移动公司私自增加套餐赔偿怎么办

移动公司私自增套餐可投诉获赔。依据《消费者权益保护法》,消费者有权投诉,移动公司应赔偿损失。不及时处理可能导致权益受损扩大,影响个人信用。
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处理移动私自增套餐,可协商、调解、投诉、仲裁或诉讼。建议先与移动协商,无果后向消费者协会调解或向工商机关投诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
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移动增套餐可投诉。操作:1.与移动协商,要求解释并取消;2.协商不成,向消费者协会申请调解;3.调解无果,向工商机关投诉,附上证据;4.考虑仲裁或提起诉讼,维护权益。
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