线下交易退货不退款怎么投诉

线下交易退货不退款,可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,卖家不退款需承担民事责任,还可能受工商等部门处罚。若不及时处理,可能导致消费者损失扩大,权益受损严重。
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投诉方式多样,可选购买平台、12315热线或工商部门。建议先与卖家协商,无果后根据交易情况选择合适的投诉渠道,如平台内投诉机制或外部监管机构。
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退货不退款,这样处理:1. 与卖家协商,要求退款,保留沟通记录作为证据。2. 若协商无果,通过购买平台投诉,提交交易凭证。3. 平台处理不力,拨打12315或向工商部门投诉,附上相关证据。

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